EuroParcs Limburg

Ik was een hele week alleen te gast in een huisje voor 4 personen. Ben je compleet (dus meer z'n vieren) dan is dat echt weinig ruimte. Weinig ruimte binnen, maar wel een ruime tuin. De service maakt veel goed, net zoals de omgeving. Mooi in de natuur met bossen dichtbij.

Na een lange rit sta je eerst bij de incheck in de rij. Vervolgens moet je in het donker op het slecht verlichte park zoeken naar het huisje. Eenmaal daar aangekomen gelukkig wel een mooi ruim 12 persoons huis voor een betaalbare prijs. Het zwembad is in de winter voor zo'n groot park echt veel te klein en ook echt veel te saai. De foto's op de website zijn daarin misleidend. Dat nam een groot deel van ons vakantiegevoel weg. Het park is ook niet autoluw waardoor je tot 's avonds laat auto's hoort. Ook werden we twee keer gecontroleerd met de boodschap dat ze het verkeerde huisje hadden doorgegeven. Natuurlijk... Voor ons de eerste en laatste keer Europarcs.

EuroParcs Limburg ligt mooi en rustig in de natuur en het park zelf voelt verzorgd aan. Helaas gold dat niet voor ons huisje. De algehele indruk was versleten en niet fris. Bij binnenkomst hing er een muffe lucht in het huisje en in beide slaapkamers. Eén slaapkamer was duidelijk langere tijd gerookt; die geur was niet weg te krijgen, ook niet met luchten. Daarnaast was de vloer vies met vlekken, net als het nachtkastje. Dit gaf het gevoel dat de schoonmaak onvoldoende was geweest. Dit lijkt niet incidenteel, maar structureel aandachtspunt te zijn als ik de reviews lees. De badkamer was met een overdaad chloor gereinigd dat je het eerst moest luchten. Voegen lieten los of waren deels verdwenen. Douchedeur zat vol zwarte schimmel en kalkaanslag. Bedden waren zeer (te) smal voor een volwassene en zeer zacht. Mogelijke kuilvorming in de matrassen en slecht op geslapen. Voor een verblijf van meerdere nachten is dit echt onder de maat. De verwarming werkte goed, maar bij koud weer merk je dat de vloer slecht geïsoleerd is. Tot kniehoogte voelde het koud aan, wat het comfort aanzienlijk verminderde. Wij hadden geboekt met hond en het sterke vermoeden bestaat dat dit een van de speciale “hondenhuisjes” was. Dat is op zich prima, maar dat mag geen reden zijn voor bovenstaande. De ligging en rust van EuroParcs Limburg zijn fijn en de service bij klachten was netjes. Helaas was de staat en hygiëne van ons huisje duidelijk onder de maat. Met beter onderhoud, schonere huisjes en fatsoenlijke bedden kan dit park veel beter uit de verf komen. Dit huisje "L'Avenir 4 - 0110 " zou ik i.i.g. overslaan.

er werken niet helle vriendelijke mensen bij de receptie bij de terugreis kwamen we de sleutels inleveren kregen het antwoord bedankt dag. nog geen eens fijne dag, veilige terugreis, of was het een fijn verblijf ? ze deden ook niks met de 3 meldingen dat we bij de hond uitlaat plaats de poep zakjes op waren. het huisje was niet heel schoon etensresten op de bank en tussen de kussens, afzuiging was zwart van de stof, de roosters voor frisse lucht zaten dicht met stof en spinnenwebben. boven in de slaapkamers rookt het muf en kwamen we er achter dat er maar 3 kleine gaatjes waren geboord voor een klein beetje frisse lucht. het restaurant was wel heel netjes en er werken daar echt hele vriendelijke mensen !! Het eten is daar heel goed te eten net zoals bij de snackbar en het park zag er netjes uit en was het lekker rustig. ze hebben er ook veel te doen een kinderboerderij, strandje, een mooie grote vijver en een zwembad met wellness dingen

Wij kwamen 3 nachtjes. Keuken, badkamers héél vies. Het is duidelijk dat dit huis structureel niet goed schoongemaakt word. Na melding werd het vriendelijk schoongemaakt. Toen wilde ik gaan koken en bleek de vaat super smerig te zijn. Alles met de hand af staan wassen omdat ik het gelijk nodig had. Volgende dag, bleek de vaatwasser zijn werk niet te doen. Opnieuw melding gemaakt en ook de vaatwasser werd vriendelijk gerepareerd (een poging altans - foto na reparatie). Bij uitschecken dit gemeld en ook dat we er achter kwamen dat het huis helemaal niet huisdiervrij was zoals geboekt vanwege allergie. De aardige dame zei; dat we alsnog een zelfde huis, maar dan wel huisdiervrij hadden kunnen krijgen als ik dit eerder gemeld had. Maar wij waren met 13 mensen waaronder2 baby's en campingbedjes. Ze kon verder niets voor mij betekenen en adviseerde een mail te sturen. Dit heb ik gedaan. Een week later een herinnering gestuurd, maar het blijft akelig stil. Op deze manier was het echt niet zijn geld waard, terwijl het een mooi park is.